TOPOWER服務工程師的使命

拓邦服務工程師的使命是確保拓邦提供的GAZ INDUSTRIE燃氣供暖系統正常運行，在壽命期內不發生系統事故，并持續保持節能效率和環保效果。

為了完成這個使命，拓邦對服務工程師的特別要求是：
?　拓邦服務工程師必須熱愛用戶，全面了解每家用戶的需求，理解他們的心愿；
?　拓邦服務工程師必須熱愛拓邦，熱愛我們所從事的事業，領會和弘揚拓邦服務精神。每位工程師必須深知：拓邦多年辛勤勞動創立的品牌將掌握在你們手中，絕不可以辜負公司的信任和委托；
?　拓邦服務工程師必須努力學習，全面掌握產品調試保養知識和技能，并不斷鞏固和更新這些知識和技能；
?　拓邦服務工程師必須嚴謹而腳踏實地地工作，包括：制訂服務計劃、管理好工具備件、了解系統每年運行情況、按要求對系統進行精確的保養及維修;
?　拓邦服務工程師必須及時、準確發現用戶系統存在的設計、安裝缺陷，并且協助用戶或設計、安裝單位解決，督促用戶對系統進行定期保養。絕不可視用戶系統與己無關；
?　拓邦服務工程師必須給每家用戶留下最佳的印象。必須確保每家用戶樂于向其他客戶推薦拓邦的產品和服務；必須確保用戶再次燃氣供暖產品時，不會把拓邦作為第二選擇；必須確保每家用戶用拓邦產品時間越久、用拓邦產品越多、對拓邦感情越深。

服務工程師們肩負著拓邦偉大的使命！